Por Gil Campos: Goiânia, 5 de dezembro de 2024 – A Companhia de Saneamento de Goiás (Saneago) disponibiliza ferramentas seguras para que os consumidores emitam a 2ª via da fatura de água e esgoto, evitando golpes como boletos falsos. A empresa reforçou a segurança no acesso ao serviço, garantindo praticidade e confiabilidade.
Passo a passo para emissão da 2ª via
- Acesse o site oficial: Certifique-se de estar no endereço correto: www.saneago.com.br.
- Solicite sem login: Informe o número da conta e o dígito verificador e conclua a solicitação confirmando que não é um robô.
- Faça o login para mais serviços: Caso deseje acessar outras funcionalidades, crie ou acesse sua conta com CPF ou CNPJ e mantenha seus contatos atualizados.
Agência Virtual: rapidez e mais serviços
Além de emitir a 2ª via da fatura, a Agência Virtual permite:
- Consultar o histórico de consumo;
- Solicitar a fatura digital por e-mail;
- Denunciar irregularidades de forma anônima;
- Validar certidões negativas;
- Comunicar vazamentos de água ou esgoto;
- Pedir laudo de aferição do hidrômetro;
- Acompanhar processos administrativos.
Todas as contas vinculadas ao mesmo titular podem ser acessadas com um único login, simplificando o controle das informações.
Segurança contra golpes
A Saneago reforça a importância de acessar sempre os canais oficiais da empresa e desconfiar de mensagens enviadas por números não cadastrados ou de boletos recebidos por e-mail ou aplicativos de mensagens sem solicitação prévia.
