O Banco Central (BC) divulgou nesta quarta-feira (8) um alerta sobre a impressionante quantia de R$ 7,33 bilhões que permanece inexplorada por correntistas no sistema financeiro. Até o final de agosto, apenas R$ 5,16 bilhões foram resgatados do Sistema de Valores a Receber (SVR), de um montante total de R$ 12,49 bilhões disponibilizados pelas instituições financeiras.
Essas estatísticas do SVR têm uma defasagem de 2 meses. Até o final de setembro, 16.548.665 correntistas haviam reivindicado seus valores, representando apenas 28,65% do total de 57.764.704 correntistas que constam na lista desde o lançamento do programa em fevereiro do ano passado.
Dentre os que já efetuaram saques, 15.777.618 são pessoas físicas e 771.047 são pessoas jurídicas, enquanto 38.252.616 pessoas físicas e 2.963.423 pessoas jurídicas ainda não realizaram o resgate.
A maioria dos valores não resgatados corresponde a quantias relativamente pequenas. Cerca de 63,43% dos beneficiários têm direito a valores de até R$ 10, enquanto 24,92% possuem valores entre R$ 10,01 e R$ 100. Valores na faixa de R$ 100,01 a R$ 1 mil representam 9,9% dos clientes, e apenas 1,75% têm direito a valores superiores a R$ 1 mil.
Após quase um ano de inatividade, o SVR foi reaberto em março com a introdução de novas fontes de recursos, um sistema de agendamento renovado e a possibilidade de resgatar valores pertencentes a pessoas falecidas. Em março, foram recuperados R$ 505 milhões esquecidos, um número que subiu para R$ 264 milhões em agosto, demonstrando um aumento em relação ao mês anterior, quando R$ 210 milhões foram resgatados.
A nova fase do SVR traz inovações importantes, incluindo a impressão de telas e protocolos de solicitação para compartilhamento via WhatsApp, bem como a inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR. Além disso, foi introduzida uma sala de espera virtual, permitindo que todos os usuários façam consultas no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma com base no ano de nascimento ou na data de fundação da empresa.
Além dessas melhorias, o sistema agora permite a consulta de valores pertencentes a pessoas falecidas, com acesso para herdeiros, testamenteiros, inventariantes ou representantes legais. Também há maior transparência para contas conjuntas, permitindo que um dos titulares visualize informações como valor, data e CPF da pessoa que solicitou o resgate.
O BC também incluiu fontes de recursos esquecidos que não faziam parte dos lotes do ano anterior, como contas de pagamento pré ou pós-pagas encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.
No entanto, o BC alerta os correntistas sobre golpes de estelionatários que afirmam intermediar supostos resgates de valores esquecidos. O órgão ressalta que todos os serviços do Sistema de Valores a Receber são totalmente gratuitos e que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou confirmar dados pessoais. Somente a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber está autorizada a contatar o cidadão, e nenhum cidadão deve fornecer senhas ou informações pessoais em resposta a tais solicitações não autorizadas.